Dostawa
Metody dostawy
Zamówienia realizujemy wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
Dostępne formy dostawy:
- InPost – Paczkomaty
- InPost – Kurier
- InPost – Kurier za pobraniem
Wybór metody dostawy dostępny jest podczas składania zamówienia.
Czas realizacji
- Zamówienia realizowane są w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu:
- zaksięgowania płatności (przy płatnościach z góry),
- złożenia zamówienia (przy płatności za pobraniem).
- Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy przewoźnika.
Dokładny czas realizacji może być wskazany na karcie produktu.
W wyjątkowych sytuacjach, niezależnych od Sprzedawcy, takich jak chwilowy brak towaru u dostawcy lub konieczność jego ponownego sprowadzenia, czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu. W takim przypadku Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o przewidywanym terminie realizacji zamówienia.
Przekazanie danych do dostawy
W celu realizacji dostawy przekazujemy firmie kurierskiej niezbędne dane, takie jak:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- numer telefonu,
- adres e-mail.
Dane te przekazywane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, zgodnie z Polityką prywatności.
Zwroty – odstąpienie od umowy
Prawo odstąpienia
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin ten liczony jest od dnia otrzymania przesyłki.
Jak dokonać zwrotu?
- Poinformuj nas o chęci odstąpienia od umowy:
- e-mail: Szymon.sierzputowski@wp.pl
- Odeślij produkt na adres:
- Siedliska 324, 36-042 Lubenia
- Do paczki dołącz informację umożliwiającą identyfikację zamówienia (np. numer zamówienia).
Koszty zwrotu
- Koszt odesłania produktu ponosi Kupujący.
- Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.
Zwrot środków
- Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru lub dowodu jego odesłania.
- Zwrot środków następuje przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że uzgodniono inaczej.
Stan zwracanego produktu
Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
Reklamacje
W przypadku stwierdzenia wady produktu lub niezgodności z umową, prosimy o kontakt:
- Szymon.sierzputowski@wp.pl
Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Regulaminem sklepu.